SPORTELLO DI GARANZIA - IERESP APS
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SPORTELLO DI GARANZIA

Sportello di riferimento per il cittadino consumatore ai sensi dell’art. 2 co. 4 della legge n. 4 del 14/01/2013.

Cos’è lo sportello di Garanzia?
Lo Sportello di Garanzia del Consumatore è l’organo di gestione delle lamentele, dei contenziosi di Unapri Professioni.
La Legge 4 del 2013 prevede forme di garanzia per l’utenza, tra cui l’istituzione di uno Sportello di Garanzia, il cui scopo è quello di gestire i rapporti con l’utenza, prendere in carico esposti, lamentele e smistarle agli organi direttivi o scientifici dell’Associazione.

Contatti:
Email associazione: @ieresp.eu
Email sportello garanzia: sportellogaranzia@ieresp.eu
PEC: ??
Telefono: ??

Trasparenza degli atti e procedure:
Elenco attività professionali
Modalità di gestione degli Elenchi professionisti
Criteri di valutazione dei soci per iscrizione negli Elenchi professionisti
Componenti Organismi associativi, organizzazione e struttura operativa

Modalità di partecipazione :
Statuto associazione
Atto costitutivo
Codice Etico
Codice Deontologico
Codice di Condotta (in calce alla pagina link al “Codice del Consumo”)

Elenco professionisti:
Elenco Associati (aggiornamento 2022)

Ulteriori documenti:
Codice del consumo